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GARANTIA
Esta póliza expedida por Areas Recreativas de Latinoamérica S.A de C.V
establece las normas y condiciones de garantía para los productos vendidos a los clientes en la República Mexicana.
Areas recreativas de Latinoamérica garantiza que sus productos están
libres de defectos de material, mano de obra y funcionamiento a partir de la fecha de
compra de la manera siguiente:
Madera
Partes Metálicas
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Tornillería: Garantía limitada a 20 años
contra oxidación, corrosión, fallas estructurales, mano de obra.
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Tubos y barandales de metal: Garantía limitada a 20 a
ños, contra corrosión, oxidación, fallas estructurales.
Partes Plásticas
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Resbaladillas uso rudo (rotomoldeo): Garantía limitada a 15 años, contra fallas estructurales, deterioro del medio ambiente y mano de obra.
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Tobogán: Garantía limitada de 15 años, contra fallas estructurales.
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Partes plásticas movibles: Garantía limitada de 3
años, contra fallas estructurales, y mano de obra.
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Partes no especificadas: Garantía limitada de 1 año
contra deterioro por intemperie.
EXCLUSIONES DE LA GARANTIA.
La garantía no se hará efectiva para los
casos que se enlistan a continuación:
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Daños provocados por el uso indebido del producto.
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Daños hechos intencionalmente por actos de vandalismo ya sean cortes,
quemaduras, golpes, etc.
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Desgaste por el uso natural del equipo y sus componentes.
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Daños atribuidos a una instalación incorrecta que se haya realizado
por personal NO autorizado.
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Siniestros ocasionados por factores meteorológicos, tales como: incendios,
inundaciones o cualquier otro desastre natural.
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Imperfecciones y detalles propios de la madera
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Exposición a climas extremos fuera de los límites del material.
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Inmersión en agua salada o clorada.
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Modificaciones y reparaciones no autorizadas.
Cada componente se garantiza de forma individual acorde al material de fabricacíon y tipo de uso, en caso de ser reemplazado por cualquier motivo o
circunstancia, éste contará a su vez con una póliza entrando en
vigencia a partir de la fecha en que sea enviado.
Para hacer efectiva su garantía deberá presentar un reporte de la falla
al momento de su detección junto con la póliza debidamente sellada y
firmada por el distribuidor autorizado que realizó la venta. Dicho reporte deber
á realizarse dentro del plazo marcado en los estatutos de garantía del
producto. Una vez autorizada, la Empresa repondrá la pieza, responsabilizando al
beneficiario por gastos de envío e instalación del o los componentes da
ñados.
Posterior a la fecha de expiración de la garantía, el beneficiario deber
á pagar el importe total del accesorio y cualquier gasto generado por su
transportación e instalación.
No entran en garantía las imperfecciones y detalles propios de la madera como
marcas estacionales, grietas superficiales, orificios de nudos y nudos (caracter
ísticas naturales de todos los equipos de madera) que no causen fallas
estructurales.
Areas Recreativas de Latinoamérica S.A de C.V se reserva el derecho de examinar
fotografías o evidencia física de la mercancía que haya sido
declarada defectuosa.
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